Pared de taquillas OfficeButler24 con iluminación turquesa

Servicios de oficina y logística interna automatizados 24/7.
Autoservicio seguro e integrado para hardware de IT, lockers y recursos de oficina.

Más que Taquillas: Integrados en el Entorno de Trabajo

El concepto de taquillas/lockers inteligentes, especialmente para la gestión de TI y dispositivos dentro de las empresas, representa un avance significativo en la eficiencia del lugar de trabajo y en la seguridad de la infraestructura TI. Las taquillas/lockers inteligentes permiten optimizar los procesos de gestión, distribución y mantenimiento de dispositivos TI, mejorando así la productividad y la seguridad en entornos corporativos.

Los departamentos de TI valoran la gestión simplificada de los dispositivos de la empresa, que permite una rápida asignación, sustitución y devolución — garantizando que los empleados dispongan siempre del equipamiento necesario sin necesidad de entrega personalizada.

Eficiencia y Seguridad: Al automatizar los flujos de trabajo y ofrecer un acceso digital seguro, las taquillas/lockers inteligentes ahorran un tiempo considerable en tareas administrativas y reducen el riesgo de pérdida o extravío de equipos.

Al igual que nuestro competidor (120.000 usuarios en 50 empresas de 10 países), la entrega y devolución estructurada y controlada de los equipos de trabajo — tanto en la incorporación como en el último día laboral — así como el proceso de préstamo, revisten una gran importancia.

Reducción de la Carga de Trabajo del Personal: Mediante el autoservicio, se liberan recursos humanos para tareas de mayor valor en lugar de ocuparlos en labores rutinarias — al mismo tiempo que se ofrece a los usuarios una mayor flexibilidad y, por tanto, un mejor servicio.

Contribución a la solución de la escasez de personal causada por el descenso del interés en el sector, el aumento de costes y los cambios regulatorios.

Reducción de costes/costos con simultáneo aumento de la satisfacción del cliente. Bajos costes/costos operativos y un rápido retorno de la inversión (ROI).

Empleado autenticándose en un terminal OfficeButler24

Características y beneficios

Servicio mejorado e integración fluida

Un verdadero nivel de servicio 24/7 y rentable para el intercambio de artículos físicos como hardware de TI: integración en flujos existentes vía API.

Digital y conectado para respaldar los flujos

Mayor disponibilidad gracias al autoservicio 24/7, integrado en flujos existentes y ERP.

Recogida, entrega, alquiler, artículos compartidos y más.

Se puede ampliar con funciones de pago y apps.

Mobiliario de oficina y diseño a medida

Mobiliario de oficina en diferentes colores con taquillas robustas de acero inoxidable equipadas con diversas conexiones, sistemas de pesaje y otras funciones.

ROI y reducción de costes

El autoservicio implica menores costes operativos.

La disponibilidad 24/7 equivale a menos tiempos de inactividad por artículos faltantes.

La transparencia reduce el consumo.

El sistema registra las transacciones directamente en la contabilidad por centros de coste.

Intralogística 24/7

La Escasez de Personal Exige una Mayor Eficiencia en el Lugar de Trabajo

Los empleados cualificados son el cuello de botella más crítico y el factor de éxito más importante para el crecimiento y el desarrollo en muchos sectores y empresas. Si bien la contratación de nuevo personal puede parecer la solución ideal, la recualificación de los empleados existentes permite cerrar la brecha de competencias de forma aún más rápida y rentable.

Casi todos los puestos de trabajo de oficina y ya una gran parte de los puestos operativos solo pueden desempeñarse con el hardware TI y la infraestructura de comunicaciones necesarios. Ofrecer el mejor soporte posible a los empleados, con el objetivo de lograr cero tiempos de inactividad e ineficiencias, debe ser una prioridad para todo proveedor de servicios TI de campo.

Al automatizar tareas rutinarias como la gestión de inventario, el seguimiento de alquileres y la facturación, OfficeButler24 libera tiempo valioso para que los equipos de TI y administración puedan centrarse en iniciativas estratégicas. Además, reduce el sobreconsumo y garantiza que todos los recursos se utilicen de forma eficiente. Diga adiós a las ineficiencias y dé la bienvenida a unas operaciones de oficina más inteligentes y transparentes.

En el mundo laboral actual, la eficiencia es imprescindible. Los empleados necesitan un acceso fluido a los dispositivos y recursos TI para rendir al máximo. OfficeButler24 garantiza que los empleados dispongan exactamente de lo que necesitan — cuando lo necesitan. Es un sistema inteligente que automatiza la distribución, realiza el seguimiento del uso y optimiza los procesos para reducir las ineficiencias y garantizar la seguridad.

Mobiliario de oficina modular y taquillas digitales

La digitalización y el "new work" requieren hubs descentralizados.

Disponibilidad 24/7 e integración totalmente digital en flujos existentes.

Documentación universal y transparente

Soporta varios grupos de usuarios (empleados, externos, proveedores, etc.).

Permite el intercambio indirecto de artículos físicos.

Autenticación e interacción

Modelo de roles y usuarios: admin, operador, usuario (por derechos), usuarios externos de una sola vez.

NFC, código QR, entrada por teclado en pantalla; app web; pagos.

Notificaciones push (disparadas en sistemas del cliente) con confirmaciones.

Comunicación y notificación

La comunicación entre usuarios está organizada por el sistema.

Ampliable con escáneres, pagos, app móvil y muchas otras aplicaciones.

Empleado autenticándose en un terminal OfficeButler24
Procesos

Procesos

Más que Taquillas: Implementación en el Lugar de Trabajo

El concepto de taquillas inteligentes, especialmente para la gestión de TI y dispositivos dentro de las empresas, representa un avance significativo en la eficiencia del lugar de trabajo y la seguridad de los activos. Las taquillas inteligentes permiten optimizar los procesos de gestión, distribución y mantenimiento de dispositivos TI, mejorando así la productividad y la seguridad en entornos corporativos.

Los flujos de trabajo exitosos en el lugar de trabajo se caracterizan por procesos ágiles y sencillos. Sin embargo, los procesos en los departamentos de TI de las empresas suelen ser complejos y lentos, ya que una amplia variedad de productos de hardware TI — incluidos ordenadores, unidades USB, tarjetas SIM y mucho más — se gestiona con alta frecuencia.

El objetivo es, por tanto, automatizar en gran medida la gestión de activos TI y la distribución de hardware TI crítico. Esto no solo conduce a un proceso mejor regulado, sino sobre todo a una reducción del sobreconsumo y a la eliminación del riesgo de pérdida.

El soporte al usuario final gira en torno a la fiabilidad, la rapidez y la disponibilidad. Especialmente en el mundo actual, marcado por el trabajo freelance y el trabajo en remoto, surgen múltiples casos de uso en los que la distribución y devolución automatizada de hardware TI es un factor de éxito decisivo.

RecogidaRecogida con plazo y recordatorios

EntregaDepositado para un destinatario registrado o con nombre - código de recogida

PostmannServicios como gestión documental o de flotas, etc.

CompraDispensación documentada de consumibles - imputación a centro de costes

Alquiler / Artículos compartidosAlquiler de hardware y dispositivos compartidos - ilimitado o con restricciones de tiempo gestionadas

Recogida y entrega en distintos hubs posible

PedidoRealizar pedidos en el terminal

Procesos a medida

Autenticación e interacción

Rol / concepto de usuario: administrador, usuario operador (por derechos), usuarios externos (one-off)

NFC, código QR, entrada manual en pantalla; app web, pago

Notificación push (disparada en el sistema del cliente) y confirmación

Exhibición de taquillas OfficeButler24

Módulos de solución

Combine terminal, taquilla y analítica para digitalizar la distribución, las devoluciones y el reabastecimiento en cada ubicación.

El Trabajo Híbrido Puede Reducir Costes

El trabajo híbrido no es solo una tendencia pasajera — es la nueva normalidad. Un entorno de trabajo flexible y bien organizado, junto con la tecnología TI adecuada, son igualmente esenciales para optimizar el trabajo en remoto y garantizar una colaboración fluida.

Cómo combinar una máquina expendedora TI con un sistema de taquillas.

OfficeButler24 refuerza el soporte TI local o amplía el horario de servicio a un funcionamiento 24/7, reduciendo los tiempos de inactividad y acortando los tiempos de espera. OfficeButler24 es un mueble digital modular y ampliable, diseñado para adaptarse a sus dispositivos. OfficeButler24 mejora la eficiencia y la fiabilidad de su organización TI y garantiza usuarios satisfechos.

Las máquinas expendedoras inteligentes utilizan tecnología 24/7 para dispensar una amplia gama de productos desde un sistema de estanterías. La autenticación de usuarios puede realizarse de forma similar a un sistema de taquillas, mientras que estas máquinas emplean una gran pantalla táctil para la interacción con el usuario, el pago sin efectivo y un sistema de portal en la nube para gestionar y supervisar todas las transacciones en tiempo real — incluyendo inventario, estadísticas de ventas, datos de usuarios, fiscalización y registro, entre otros.

Terminal OfficeButler24 con empleado escaneando una credencial
Terminal OfficeButler24 con empleado escaneando una credencial
Terminal OfficeButler24 con empleado escaneando una credencial
OB24 Terminal

Interfaces de Usuario

Frontend intuitivo y fácil de usar — Se puede desarrollar una app web personalizada como interfaz gráfica bajo petición.

Diseño Corporativo — Los paneles de control e interfaces de usuario pueden personalizarse individualmente en cuanto a colores, logotipo, usuarios y mucho más.

Integración en Flujos de Trabajo — Interfaces con sistemas ERP y de gestión de incidencias mediante APIs. Supervisión técnica y comunicación con el usuario.

Portal e Intercambio de Datos — Todos los datos de transacciones relevantes se almacenan y gestionan en el portal. Intercambio de datos mediante API, análisis de datos y excelencia en ventas.

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Módulos de solución

Mobiliario funcional y diseño a medida

Mobiliario de oficina en distintos colores.

Sistema de taquillas robusto en acero inoxidable; ampliable de forma modular.

Tamaño

Puertas en orden vertical: 10, 5, 2, 3+1.

Profundidad de 400 mm y 600 mm.

Características técnicas

Equipado con diversas conexiones (230V / USB / USB-C / LAN), tecnología de singulación y otras funciones.

Apertura de emergencia manual, ventilación, etc.

Integración individual

Integración a medida de funciones de seguridad y comodidad según necesidad.

Sobre nosotros

15 años de “Conveniencia instantánea” y tecnología retail de autoservicio

Sobre Nosotros

Hace aproximadamente 15 años surgió la idea innovadora de digitalizar las taquillas tradicionales. Hoy somos uno de los pocos fabricantes (hardware y software) especializados en intralogística para grandes instituciones y empresas multi-sede.

El "New Work" representa la automatización, la digitalización y el autoservicio, y se ha consolidado en organizaciones de todo tamaño y tipo.

Nuestros clientes implementan OfficeButler24 en sus flujos de trabajo allí donde se intercambian objetos físicos entre usuarios internos o externos, principalmente en sus instalaciones. En la oficina, en producción u operaciones, y en ubicaciones alternativas.

En particular, mediante el análisis de datos de transacciones y comportamiento de uso, obtenemos información valiosa para la optimización de procesos empresariales, la detección de comportamientos anómalos y mantenemos una base sólida para la documentación.

15 años de “Conveniencia instantánea” y tecnología retail de autoservicio

Desarrollo, producción y gestión de datos 100% en Europa

Soluciones industriales a medida

Tecnología personalizada que une funcionalidad, eficiencia y presencia de marca.

Experiencia comprobada

Experiencia en farmacia, droguería, retail (no alimentario), hardware TI, gestión de dispositivos, hostelería y pagos digitales.

Hardware y software como uno

Soluciones end-to-end de un solo proveedor con fuerte foco en la integración en sistemas existentes (software, procesos).

Productos

OfficeButler24 GmbH

Stutterheimstraße 16-18/3/22, 1150 Wien

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