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Algunos datos se recopilan cuando usted nos los proporciona (p. ej., entradas en un formulario de contacto). Otros datos se recopilan automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web (p. ej., navegador, sistema operativo, hora de acceso).

Utilizamos datos personales, entre otras cosas, para fines de marketing y para garantizar la prestación correcta del sitio web; otros datos pueden usarse para analizar el comportamiento de los usuarios (p. ej., Google Analytics). Las bases legales incluyen su consentimiento (p. ej., formulario de contacto, newsletter, cookies), así como nuestro interés legítimo en la prestación eficaz y la mejora de nuestros servicios. La no provisión de datos puede tener consecuencias diferentes.

Procesamos sus datos personales—cuando sea necesario—durante toda la relación comercial (desde la iniciación y ejecución hasta la terminación de un contrato) y más allá, de acuerdo con las obligaciones legales de conservación y documentación (incluidos el Código de Comercio y el Código Fiscal austríacos) y hasta la conclusión de cualquier disputa legal o períodos de garantía vigentes. A menos que se indique un plazo de conservación más específico en esta política, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el fin del tratamiento deje de aplicarse. Tras una solicitud de eliminación justificada o un retiro del consentimiento, los datos se eliminarán, salvo que existan otros motivos legalmente permisibles (p. ej., obligaciones de conservación fiscal o comercial).

Si nos envía consultas a través de un formulario de contacto, la información que proporcione—incluidos los datos de contacto—se almacenará con el fin de procesar la consulta y para preguntas posteriores. No compartiremos estos datos sin su consentimiento.

El tratamiento se basa en el art. 6(1)(b) del RGPD si su consulta está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para medidas precontractuales; en todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en gestionar las consultas de forma eficaz (art. 6(1)(f) RGPD) o en su consentimiento (art. 6(1)(a) RGPD). Sus datos permanecerán con nosotros hasta que solicite la eliminación, retire su consentimiento o deje de aplicarse el propósito de almacenamiento; los períodos legales de conservación no se ven afectados.

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta—incluidos los datos personales derivados (p. ej., nombre, consulta)—se almacenará y procesará para gestionar su solicitud. No compartimos estos datos sin su consentimiento.

La base legal es el art. 6(1)(b) RGPD si su solicitud está relacionada con la ejecución de un contrato o es necesaria para medidas precontractuales; de lo contrario, art. 6(1)(f) RGPD (interés legítimo) o art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento). Los datos se eliminarán una vez que el propósito deje de aplicarse o si solicita la eliminación o retira su consentimiento; los períodos legales de conservación no se ven afectados.

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Utilizamos encargados de tratamiento para enviar el boletín que están contractualmente obligados a cumplir con la normativa de protección de datos; se ha celebrado un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD. Puede solicitar más información sobre los encargados que utilizamos en info@officebutler24.com.

El tratamiento se basa en el § 96(3) TKG y el art. 6(1)(a) RGPD (consentimiento).

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CUANDO SUS DATOS PERSONALES SE TRATEN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN PARA DICHOS FINES; ESTO TAMBIÉN SE APLICA AL PERFILADO EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADO CON EL MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES YA NO SE UTILIZARÁN PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (ART. 21(2) RGPD).

En caso de infracciones del RGPD, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la supuesta infracción. Este derecho existe sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.

Tiene derecho a recibir los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato, en un formato de uso común y legible por máquina, o a solicitar que se transmitan a un tercero. Si solicita la transferencia directa a otro responsable, esto solo se hará cuando sea técnicamente factible.

En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho en cualquier momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y el propósito del tratamiento de datos y, cuando proceda, un derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con respecto a esta y otras preguntas sobre datos personales.

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Este derecho existe en particular en los siguientes casos:

• Si impugna la exactitud de los datos personales almacenados, normalmente necesitamos tiempo para verificarlo. Durante la verificación, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento.
• Si el tratamiento es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento en lugar de la supresión.
• Si ya no necesitamos sus datos personales, pero los necesita para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación en lugar de la supresión.
• Si se ha opuesto conforme al art. 21(1) RGPD, debe realizarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

Si el tratamiento se ha limitado, dichos datos—aparte de su almacenamiento—solo podrán tratarse con su consentimiento o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la UE o de un Estado miembro.